to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 18325 ekolojik inverter split klimam yaklaşık 5 aydır soğutmuyor. Sorunun çözümü için ilk olarak 444 0 888 numaralı Arçelik hattını aradım, ancak beni 444 2 029 numaralı başka bir telefona yönlendirdiler. Burayı aradığımda, Arçelik'in genel merkezi olduğunu düşünerek servis talebinde bulundum. Ancak daha sonra, aslında yetkili olmayan bir özel servise yönlendirildiğimi fark ettim.
Bu servis iki defa klimaya gaz bastı fakat hiçbirinde sorun çözülmedi. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım, ancak şu anda hem klimam çalışmıyor hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum; servis kapanmış durumda. Elimde servis fişi veya fatura vardı fakat şu an ulaşamıyorum.
Klimam İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanılıyor ve garanti süresi de bulunmuyor. Buradaki en büyük beklentim, Arçelik markasının adının bu şekilde kullanılarak insanların mağdur edilmesinin önüne geçilmesi ve markanın yetki verdiği özel servisleri titizlikle seçmesi. Arçelik markası adı altında insanların bu şekilde yanıltmasını istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik yetkili servisini 0850 303 12 98 numaralı telefondan arayarak klima iç ve dış ünite temizliği için fiyat sordum, 2.500 TL fiyat verdiler ve kabul ettim. Aynı gün tekrar arayarak dış ünite temizliğinin de bu fiyata dahil olup olmadığını sordum, teyit aldım. Yönlendirdikleri 444 20 29 numaralı...
06.06.2025 tarihinde 0850 335 05 21 numaralı Arçelik servis numarasını arayarak klima bakım hizmeti talep ettim. Görüştüğüm yetkili, beni R**** Teknik isimli bir özel servise yönlendirdi. Arçelik SÜ600 model klimama bakım yapıldı, teknisyen gazın bittiğini ve bir parçanın yandığını söyleyerek toplam...
Arçelik Klimamın Onarımında Yüksek Ücret ve Yetersiz Hizmet Arçelik klimam sıcak üflediği için Arçelik yetkili servisi aradım. Yetkili servis olarak telefonu açan kişi yarın birini yönlendireceklerini belirtti. Bir gün sonra ben evde yokken m... Ç... İsimli bir kişi yönlendirildi. Annem karşıladı. K...
Arçelik servisini aradığım 0850 303 12 98 numaralı telefondan yetkili bir servis yönlendirdiler. Klimamın soğutmama sorunu nedeniyle teknik servis geldi ve kart arızası olduğunu söyleyip kartı değiştirdiler. 9300 TL'ye montajı yaptıktan sonra klimayı bir üçlü prize takıp çalışıyor deyip ayrıldılar. ...
12.07.2024 tarihinde Arçelik ev tipi klimamın ch38 hatası vererek bozulması üzerine 4441531 numaralı yetkili servis olduğunu söyleyen kurum ile iletişime geçtim. Aynı gün gelip klimanın gazının bittiğini söyleyerek gaz dolumu yaptılar ve KDV dahil 6200 TL ödemesi olduğunu belirttiler. 1 hafta sonra ...
Yorumlar