to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kimlik Fotoğrafı Çekimi Ve Silinmesi Talebi
23 Mart 2026 tarihinde Antalya Kapalı Yol şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında, havale ile ödeme yapacağım için kimliğimin fotoğrafı çekilerek alındı. “Havale ile alışveriş yapan herkesin kimlik fotoğrafını alıyoruz, prosedür böyle” denilerek yalnızca sözlü bir açıklama yapıldı, ancak ıslak imzam olmadan, yazılı bir onayım olmadan kimliğimin fotoğrafının alınmasından son derece rahatsızım.
Bu konuyla ilgili şikayetimi Google üzerinden mağaza sayfalarındaki yorumlara da yazdım fakat kısa süre sonra yorumu sildiler. 27.04.2026 tarihinde tekrar aynı şubeden alışveriş yaptığımda durumu sözlü olarak yeniden ilettim, ancak yine yalnızca bunun prosedür olduğu söylendi ve uygulamadan vazgeçilmedi.
Kimliğimin fotoğrafının hangi amaçlarla, nerede ve ne kadar süreyle saklandığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimle ilgili gerekli güvencelerin açıkça tarafıma sunulmasını ve kimliğimin fotoğrafının sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Islak imzam ve açık rızam olmadan kimliğimin fotoğrafı kullanılarak yapılacak herhangi bir işlemi kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Kimliğimin fotoğrafı izinsiz alındı, prosedür hakkında açıklama istedim ancak hiçbir gelişme yaşanmadı ve mağaza umursamaz bir tutum sergiledi.
