Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32659534

Merkez Bankası Türk Telekom Hattımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Mobil Ödeme Mağduriyeti

Merkez Bankası Türk Telekom Hattımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Mobil Ödeme Mağduriyeti
profile
Göksel
Merkez Bankası
04 Haziran 2025 18:29
361

0555 305**numaralı Türk Telekom hattımdan, 28.05.2025 tarihinde PUBG mobile adı altında 899,99 TL tutarında, 3 defa ayrı ayrı mobil ödeme ile GSM hattım üzerinden toplamda 2.700 TL gibi bir tutar, yasa dışı ve usulsüz olarak 0850 477 ** iletişim numaralı, Turkcell'e bağlı bir proje olan Payguru trend ödeme kuruluşu aracılığıyla tahsil edilmiştir.

Herhangi bir hizmet veya ürün satın almadığım halde, Türk Telekom üzerinden usulsüz şekilde hattıma yansıtılan bu tutarın faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum. Çok sayıda müşterinin aynı ve benzer sorunları yaşadığını bilginize sunarım. İlgili kuruma (Payguru trend ödeme merkezi) inceleme başlatılmasını arz ederim. Usulsüz şekilde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili tüm resmi kurumlara başvurular ayrı ayrı yapılmaktadır.

merkez-bankasi-turk-telekom-hattimdan-izinsiz-yuksek-tutarli-mobil-odeme-magduriyeti-6.jpg
merkez-bankasi-turk-telekom-hattimdan-izinsiz-yuksek-tutarli-mobil-odeme-magduriyeti-3.jpg
merkez-bankasi-turk-telekom-hattimdan-izinsiz-yuksek-tutarli-mobil-odeme-magduriyeti-1.jpg
Göksel
Göksel
11 Haziran 2025 22:23

Payguru Trend ödeme kuruluşu Merkez Bankasını referans gösteriyor. TCMB denetiminde olduklarını belirttiği için tarafınızdan ilgililerin denetlemesini arz ederim. Yasal olmayan işlemlerde bulunuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüketici Hakem Heyetleri Onayım Olmadan Hattımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Göksel
Tüketici Hakem Heyetleri
02 Haziran 2025 15:43
2.822

0555 305 ** numaralı Türk Telekom hattımdan, 27.05.2025 tarihinde PUBG mobile adı altında 899,99 TL tutarında 3 defa, ayrı ayrı mobil ödeme ile GSM hattım üzerinden toplamda 2.700 TL gibi bir tutar yasa dışı ve usulsüz olarak, 0850 477 77 25 iletişim numaralı Turkcell'e bağlı proje olan Payguru tren...

BTK Haberim Olmadan Yapılan Usulsüz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Sorunu

profile
Göksel
BTK
02 Haziran 2025 15:36
453

0555 3***6 93 numaralı Türk Telekom hattımdan, 27.05.2025 tarihinde PUBG Mobile adı altında 899,99 TL tutarında 3 defa, ayrı ayrı mobil ödeme ile GSM hattım üzerinden toplamda 2.700 TL gibi bir tutar yasa dışı ve usulsüz olarak, 0850 477 77 25 iletişim numaralı Turkcell'e bağlı proje olan Payguru Tr...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Haksız Fatura Yansıması Ve İzinsiz İşlem Şikayeti

profile
Tunç
BTK
29 Ocak 2024 13:28
1.013

Merhaba, dün saat 17:00 civarı telefonum şarjda iken ben de nöbette çalışıyordum. Sürekli gelen mesaj üzerine telefonu elime aldığımda, hattımdan hiçbir şeye basmadan, onay vermeden Tencent adı altında 629,00 TL hesabıma yansıtıldığını gördüm. Vodafone'yu arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Vodafone Mobil Ödeme PUBG Ye Bilgim Dışımda Yapılan Ödeme

profile
Tülay
BTK
20 Aralık 2023 20:32
5.438

Adıma kayıtlı Vodafone firmasına ait telefon numaram kullanılarak 'PUBG' adlı oyun üzerinden mobil ödeme yöntemi ile 24 saat içinde 9 adet işlem yapılmış ve toplamda 2724.91 TL çekilmiştir. Ayrıca diğer hattımdan da 24 saat içinde 12 adet işlem yapılmış ve toplamda 2649.88 TL hesabıma yansıtılmıştır...

Hizmet Almadığım Abonelikten Haksız Ücret Alındı, Paramı Geri İstiyorum

profile
Emine
BTK
12 Haziran 2025 15:06
1.119

11 Mayıs'ta Play Store'dan indirilen bir uygulamada, reklam gibi çıkan bir programa sehven abone olmam nedeniyle aynı dakikada Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Orada aboneliğimi doğruladılar, iptal işlemini gerçekleştirdiklerini ve faturaya yansımayacağını söylediler. Ancak 12 Haziran tarih...

Benzer Şikayet Yaz