SMS Ve E-posta Bildirimi Olmadan Hesabım Kilitlendi

Meritbet hesabım aniden güvenlik gerekçesiyle kilitlendi ve şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde durup dururken hesabıma erişimim engellendi.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili ne SMS ne de e posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın kilitlenmesi hem mağduriyet yaşamama hem de sitedeki bakiyem konusunda endişe duymama neden oluyor.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını istiyorum. Gerekirse ek güvenlik doğrulamalarını yapmaya hazırım ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimin tamamen engellenmesini kabul etmiyorum.