Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feraye sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritbet Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi, Açıklama Ve Yeniden Erişim İsteği

profile
Feraye
06 Mayıs 02:34
251
Feraye'nin Teşekkür Mesajı
“Meritbet hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendiği için erişim sağlayamadığım durum ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli inceleme sonrası hesap açılarak yeniden giriş yapmam sağlandı destek ekibine teşekkür ederim”

Meritbet bünyesindeki hesabım aniden, hiçbir uyarı yapılmadan “güvenlik” gerekçesiyle kilitlendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden hem hesabımın neden kapatıldığını hem de hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını öğrenemiyorum.

Hesabımın hangi sebeple kilitlendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, aksi bir durum söz konusuysa da bunun somut gerekçelerle açıklanmasını istiyorum.

06 Mayıs 12:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar Sayın Feraye S., 35911092 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Feraye
Feraye
09 Mayıs 03:06

Meritbet hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendiği için erişim sağlayamadığım durum ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli inceleme sonrası hesap açılarak yeniden giriş yapmam sağlandı destek ekibine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve 100.000 TL Bakiyem İadesi İsteniyor

profile
Mahmut
27 Nisan 18:00
488
5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Engellendi

profile
Zeynep
19 Şubat 01:25
469
"Hesap kapalı görünüyordu, sebebi açıklandı ve erişim sağlandı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz