Meritbet'te Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Cevapsız
Uzun süredir üyesi olduğum Meritbet’te hem hesabımın kapatılması hem de kişisel verilerimin tamamen silinmesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca kapatma talebinde bulunmama rağmen süreç bir türlü neticelenmedi, tarafıma da hiçbir net ve açıklayıcı dönüş yapılmadı.
Platformda oyunlara müdahale edildiğini, lisans bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını, kazançların engellendiğini ve oyunlarda sürekli hata yaşadığım anlar oldu.
Meritbet’ten, hesabımın derhal ve geri dönülemez şekilde kapatılmasını, sistemlerinde yer alan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak ve eksiksiz biçimde silinmesini, bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ısrarla talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Ufuk B., 35675887 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen hesap kapatma işlemlerim ile ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, bu durum tamamen firmanın merdiven altı olduğunu da açıkça gösteriyor.



