Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Meritbet'te Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Cevapsız

9 Nisan 08:38522

Uzun süredir üyesi olduğum Meritbet’te hem hesabımın kapatılması hem de kişisel verilerimin tamamen silinmesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca kapatma talebinde bulunmama rağmen süreç bir türlü neticelenmedi, tarafıma da hiçbir net ve açıklayıcı dönüş yapılmadı.

Platformda oyunlara müdahale edildiğini, lisans bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını, kazançların engellendiğini ve oyunlarda sürekli hata yaşadığım anlar oldu.

Meritbet’ten, hesabımın derhal ve geri dönülemez şekilde kapatılmasını, sistemlerinde yer alan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak ve eksiksiz biçimde silinmesini, bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ısrarla talep ediyorum.

9 Nisan 14:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar Sayın Ufuk B., 35675887 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Ufuk
29 Mayıs 19:05

Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen hesap kapatma işlemlerim ile ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, bu durum tamamen firmanın merdiven altı olduğunu da açıkça gösteriyor.

Benzer Şikayetler

Meritbet Hesabım Kapatılmadı, Destekten Cevap Gelmedi!

6 Ocak 18:47837

Meritbet’te bir üyelik hesabım bulunuyor ve bu hesap üzerinden yaptığım oyunlar nedeniyle çok fazla para kaybettim. Artı...

Meritbet'te Üyelik İptali Ve Veri Silme Talebim Yanıt Almadı

30 Mart 04:53573

Yaklaşık bir hafta önce Meritbet sitesine slot oyunları için üye oldum; ancak kısa süre içinde pişman oldum ve üyeliğimi...

Meritbet'te Üyelik İptali Ve Veri Silme Talebim Yanıt Almadı