Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Sipariş Ne Ürün Var Ne Para İadesi

profile
07 Ekim 2025 21:39
170

24 Temmuz 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden merimiya adlı satıcıdan kızımın doğum günü için bir sipariş verdim. Satıcının belirttiği teslimat süresi 5 iş günüydü. Ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen (bugün 7 Ekim 2025), siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Bayburt Merkez’di.

Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak sadece WhatsApp üzerinden bot ile iletişim kurulabiliyor. Şikayetimi iletecek bir alan bulamadım ve bot sürekli başa dönerek yardımcı olmadı. Siparişimin statüsünde hâlâ “siparişinizi güncelleyin” uyarısı çıkıyor ve iptal seçeneği de bulunmuyor.

Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürün elime ulaşmadığı gibi, param da iade edilmedi. Artık bu siparişten tamamen vazgeçtim ve paramın acilen iade edilmesini istiyorum. Aksi halde hem Çiçek Sepeti’ni hem de merimiya adlı satıcıyı tüm platformlarda şikayet edeceğim.

Sipariş numaram: 424249587

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 15:04
179
Gemrose Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları
Gemrose Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

profile
24 Eylül 2025 19:57
2.865

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 13:26
1.377
2
Gökçe sonuçtan memnun değil

profile
Gökçe
09 Mayıs 2025 09:15
1.319
Benzer Şikayet Yaz