Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Geri Ödeme Talebi

Meril Tesettür’ün “bir alana bir bedava” kampanyasından anneme doğum günü için elbise satın aldım. 10.04.2026 tarihinde 2.600 TL ödemeyi havale ile yaptım. Sayfalarında “aynı gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Ödeme sonrası WhatsApp hattı üzerinden her gün yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne elbiseler gönderildi ne de ödeme yaptığım halde sürece dair açıklayıcı bir bilgi verildi. Ödeme öncesi stok geldiğinde gece yarısı bile mesaj atılırken, ödeme yapıldıktan sonra tamamen sessiz kalınması beni mağdur hissettirdi.

Ödeme yaptığım 2.600 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.