to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Uygulamasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Şikayeti
Epttavm uygulaması üzerinden Meriç İthalat ve İhracat firmasından 1 Nisan’da üç adet Tereson ürünü sipariş verdim, ürünler 6 Nisan’da elime ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde, üzerlerinde yazan son kullanma tarihinin 02.2026 olduğunu gördüm ve tarihin geçmiş ürünler gönderildiğini fark ettim.
Durumu firmaya ilettiğimde ancak yaklaşık 20 gün sonra “aksaklık için özür dileriz” şeklinde bir dönüş alabildim, fakat bu özrün dışında herhangi bir telafi sunulmadı. Toplam 398,95 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Tarihine uygun, son kullanma tarihi geçmemiş yeni ürünlerin gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
1 Nisan’da üç adet Tereson ürünü sipariş ettim, 6 Nisan’da teslim aldım ve ürünlerin son kullanma tarihinin 02.2026 olduğunu gördüm. Tarih geçmiş ürünler gönderildiği için firmaya bildirdim, ancak 20 gün sonra sadece özür mesajı aldım, telafi sunulmadı ve firma hâlâ iletişime geçmedi. Bu durumun bilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum.
