to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Otomatik Mesaj Sorunu
19 Ağustos 09:40125
11 Ağustos tarihinde Merci Coco isimli internet sitesinden toplam 845 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 817UO8768Q olmasına rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli “paketleniyor” şeklinde görünüyor ve WhatsApp üzerinden yazdığımda da tarafıma sadece aynı içerikte otomatik mesaj gönderiliyor. Ne siparişin kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, makul bir süre içerisinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
