to read complaints and reviews, or file yours.Mercan Matbaa Kartvizit Baskısında Hatalı İsim Ve Kelime, Çözümde Zorluk
4 Kasım civarında Baskı Adam Mercan Matbaa’dan kendi hazırladığım tasarımla kartvizit siparişi verdim. Tasarımımı PDF olarak sitelerine yükledim, ancak bana 'Yeniden ölçeklendirelim.' dediler ve bu süreçte bazı değişiklikler olmuş. Soyadım 'V***lı' olmasına rağmen 'V***li' olarak basılmış, ayrıca tasarımdaki 'pasta' kelimesi de 'pata' olarak değiştirilmiş.
Sipariş numaram 89072 ve ödemesini 1.219 TL olarak yaptım. Kartvizitleri şubeden teslim aldım. Hataları fark ettikten sonra firma yetkilileriyle görüştüm; ancak bana sürekli 'Ona onay verdiniz, buna onay verdiniz.' diyerek kelime oyunu yapıyorlar. Ben sadece ölçeklendirme onayı verdim, soyadımın değiştirilmesi veya yazdığım kelimelerde harf silinmesi için herhangi bir onay vermedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya kartvizitlerin ücretsiz olarak yeniden basılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Hatalı bastıkları ürün için tekrar ücret talep ediyorlar uzlaşmaya yanaşmıyorlar yasal süreç başlatmak zorunda kaldım (Tüketici Hakları'na müracaat ettim) lehime karar çıkarsa manevi tazminat davasıda açacağım
