Mercan Kokoreç & Midye Restoranından Bozuk Midye Tavası, Sağlık Sorunu Ve İade Reddi

30 Ekim 2026 tarihinde saat 23:20 civarında İstanbul Şişli'de bulunan Mercan Kokoreç & Midye (Yıldız) isimli restorandan Uber Eats uygulaması üzerinden midye tava ve midye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 820 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu siparişin Uber Eats sipariş numarası 11766560871'dir.

Gelen midyelerden soslu olanlardan iki tanesini yediğimde tadı farklı geldi ancak soslu olduğu için tam olarak emin olamadım. Ardından sade midyelerden yediğimde ise tuvalet kokusuna benzer, son derece ağır ve kötü bir tat hissettim ve neredeyse kusuyordum. Bu ürünü tükettikten sonra iki gün boyunca ciddi tuvalet sorunu yaşadım ve sağlık açısından kendimi çok kötü hissettim.

Yaşadığım bu durumun ardından Uber Eats canlı destek ve uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum, ancak iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Hem sağlığımı riske atan, bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürünü yemek zorunda kaldım hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alınmadı.

Sağlık açısından son derece riskli olan bu olayın Uber Eats tarafından ciddiyetle incelenmesini, ilgili restoran hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve 11766560871 numaralı bu siparişe ait 820 TL'lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.