Spor Tesisinde Eşitliksiz Kural Uygulaması Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Meram Berlika Spor Tesisi’ni kafa dağıtmak ve stres atmak amacıyla ailece kullanmak istedik, ancak burada yaşadıklarımız nedeniyle daha fazla stres olduk. Tesiste kurallar herkese eşit uygulanmıyor; çalışanlar ve hocalar kurallara uymadan hareket ediyorlar. Örneğin, turnikeden geçerken galoş giymem istenirken, görevli aynı sandaletlerle havuz başında dolaşıyordu. Hocalar da sürekli girip çıkıyor, kurallar sanki onlar için geçerli değil. Ayrıca çalışanlar genellikle telefonlarına dalmış, üyelerle ilgilenmiyorlar; sadece havuzun diğer başından çocuklara bağırmakla yetiniyorlar. Elimizde telefon gördüklerinde ise hemen müdahale edip sürekli uyarıda bulunuyorlar, kendilerinin uymadığı kuralları bize dayatıyorlar.

6 aylık fitness ve yüzme üyeliği için 3 kişi toplam 9500 TL ödeme yaptık. Eğer kurallar varsa, bunların tüm personele ve üyelere eşit şekilde uygulanmasını bekliyorum. Paramızla kendimizi hapishanede gibi hissetmek istemiyoruz.