to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonum üzerinden Mental Up uygulamasına bir yıllık abonelik satın almıştım. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan aboneliğim ikinci yıl için otomatik olarak yenilenmiş ve 10 Aralık 2026 tarihinde hesabımdan 824,81 TL tutarında ücret çekilmiştir.
Otomatik yenileme konusunda açık ve net bir onay vermediğim bu işlemden dolayı mağdur oldum. Bu sebeple, iznim dışında gerçekleşen bu yenileme için alınan 824,81 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mentalup uygulamasına ait Android üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 07.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Ücret kartımdan çekildikten sonra tarafıma bildirim gelmiş, ancak öncesinde herhangi bir şekilde onayım sorulmamış, bilgilendirme yapılmamış ve açık r...
Mentalup uygulamasından 24.01.2024 tarihinde 399.99 TL karşılığında yıllık abonelik satın aldım. Ancak, faturama iki kere aynı ücret yani toplam 799,98 TL yansıdığını gördüm. Daha sonra, uygulama içi satın alma yaptıktan sonra telefonumun ayarlar bölümünden eski satın almalara girdiğimde bana özel ...
Merhaba daha önce Mentalup uygulamasında aboneliğim vardı fakat 14.02.2025 tarihinde benim bilgim dışında sistem otomatik olarak beni abone yapıp yıllık abonelik ücreti almış. Bu durumu fark ettikten sonra ı phone müşteri hizmetleri ni aradım sorun bildir sayfasında abonelik iptal edilip ücret iades...
27.11.2025 günü saat 17:00 civarında Google Play üzerinde yer alan Mental Up uygulamasının abonelik iptalini gerçekleştirmiş olmama rağmen, bilgim ve isteğim dışında yıllık 599,00 TL tutarındaki ücret Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Daha önce de ilk abonelik aynı şekilde başlayıp iptal edeme...
Yorumlar