to read complaints and reviews, or file yours.Mental Up Uygulaması Açılmıyor Ve 1 Yıllık Ücretin İadesi Talep Ediliyor
Mental Up uygulamasına App Store üzerinden yaklaşık 900 TL civarında ücret ödeyerek 1 yıllık peşin abonelik satın aldım. Uygulamaya h********@gmail.com e‑posta adresimle üye oldum. Ancak 21 Şubat 2025 tarihinden beri uygulama hiç açılmıyor, sadece mor bir ekran geliyor ve ilerlemiyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Uygulamanın içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulunmadığı için sorunu kimseye iletemedim ve herhangi bir destek alamadım. Ücretini peşin ödediğim bir uygulamadan bu şekilde hizmet alamamak hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor.
Hizmet alamadığım bu dönem için, ödediğim yaklaşık 900 TL tutarındaki 1 yıllık abonelik ücretinin kullanmadığım ayların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak istiyoruz.
Mail attım günlerdir hiçbir çözüm sunulmuyor uygulamayı sildim tekrar yükledim hayır sorun çözülmüyor
Merhaba, sorununuz çözüme kavuştu mu?
Hayır çözüm bulmadı hala sorun devam ediyor
