Mentalitymedya.net Instagram Takipçi Ve Beğeni Hizmetleri Çalışmıyor, Destek Yanıtı Yok

mentalitymedya.net sitesi üzerinden deneme amaçlı Instagram takipçi ve beğeni hizmeti satın aldım. Siteye Paytr üzerinden banka kartımla 10 TL bakiye yükledim. Amacım sistemi test etmekti, ücretin kendisinden çok verilen hizmetin düzgün çalışıp çalışmadığını görmek istiyordum.

Önce iki farklı takipçi paketinden sipariş verdim, her iki sipariş de iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak ücret iadesi yapılması sorunu çözmüyor, çünkü sistem düzgün çalışmıyor ve vaat edilen hizmet sağlanmıyor. Ardından bu kez beğeni siparişi verdim, bu işlem de sistemde hâlâ “işlem sırasında / bekliyor” şeklinde görünüyor ve büyük ihtimalle o da başarısız olacak.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek ekibine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmet çalışmıyor, siparişler ya iptal oluyor ya da belirsiz şekilde beklemede kalıyor ve müşteri muhatap bulamıyor.

Bu durumun tüm kullanıcılar açısından şeffaf bir şekilde açıklanmasını, sistemin gerçekten çalışır hale getirilmesini ve müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum. Böyle bir hizmet anlayışını doğru bulmadığımı ve yaşadığım tecrübeden dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.