Menekşe Optik Taşdelen İadede Yaşanan Sorun

İstanbul Taşdelen Menekşe Optik'ten vogue marka gözlük çerçevesi ve elemens marka gözlük camı aldım ürüne benim tabirimle %65 inceltme onların tabiriyle 1,74 inceltme yapılmasını istedim.

Ürünü aldıktan sonra camı kalın geldi. Ürünü götürdüm. İnceltmesinin %55 (1,67) olduğunu söylediler. Ben böyle istemediğimi dile getirdim bana 2000 lira fiyat farkı çıkardılar. Sonrasında ürünü iade etmek istedim. Kabul etmediler. Başka bir cam önerisinde bulundular onda da fiyat farkı çıkardılar bende fiyat farkının başka sorduğum optikçilerde daha uygun olduğunu belirttim ve artık kullanmak dahi istemediğim gözlüğü alıp çıkmaya yöneldim.

Oradaki beyefendi bana hakkını helal etmeyeceğini gözlüğü alıp fiyatı vereceğini belirtti. Ne haklarının geçtiğini düşünüyorlar acaba 3 kere bir gözlük için aynı yere giden ben ve zamanımı onların kendi isteklerine göre hazırladıkları gözlüğe harcayarak zaman kaybeden kişi benim.,

Ürünü ilk başta iadeyi kabul etmiyorlar. Sonrasında ürünü alıyım hakkımı helal etmiyorum diyorlar bu nasıl bir anlayış. Hiç ama hiç memnun kalmadım. Tamamen pişmanlık.