Mavişehir Mağazasındaki Lastikli Çarşaf Takımında Boyut Ve Renk Uyumsuzluğu


Menderes Tekstil’in Mavişehir Mavibahçe AVM’deki kendi mağazasından yaklaşık 3 ay önce lastikli çarşaf takımı satın aldım. Paketi yeni açtığımda takımın içinden çıkan yastık kılıflarından birinin küçük, diğerinin büyük olduğunu ve ayrıca yeşil olan parçalarda renk tonlarının birbirini tutmadığını gördüm. Bu kadar belirgin bir uyumsuzluğun kalite kontrolde fark edilmemiş olmasını anlayamıyorum. Ürünü alalı zaman geçtiği ve paketi yeni açtığım için iade ya da değişim yapma imkanım da kalmadı.
Yıllar önce Denizli’deki fabrika satış mağazanızdan aldığım indirimli pazen takımda da benzer bir sorun yaşamıştım. Ürün parça parçaydı ve parçalar dikilmemişti, yine yoldan geçerken aldığım ve hemen dönme imkanım olmadığı için iade edememiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen benzer kontrol hataları ile karşılaşmak üzücü.
Ürünlerin paketlenmeden önce ölçü, renk uyumu ve dikiş gibi temel kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bu tür sorunların müşterilerin eline ulaşmadan tespit edilmesini ve kalite süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ediyorum.









