Nefes Darlığı Ve Memorial Hastanesinin Bizim Hastamız Değilsiniz Söylemiyle Mağduriyet

2019 yılında Acıbadem Hastanesi’nde M****** B****** tarafından burun ameliyatım yapıldı. Daha sonra aynı doktor Memorial Bahçelievler İstanbul’a geçtiği için kontrollerim için Memorial Hastanesi’ne gittim ve orada muayenelerim, kayıtlarım mevcuttu. Buna rağmen Şikayetvar’a yazdığım şikayet, “bizim hastamız değilsiniz” denilerek kaldırıldı, bu durumdan son derece rahatsızım ve kayıtlarım incelenerek gerçeğin ortaya çıkarılmasını istiyorum.

Ameliyattan sonra hiçbir zaman sağlıklı şekilde nefes alamadım, halen nefes darlığı ve buna bağlı ağrı ve sıkıntılar yaşıyorum. Yani bu ameliyatı keyfi bir işlem için değil, sağlığıma kavuşmak için oldum ancak yıllardır bu şikayetlerle yaşamak zorunda kaldım. Memorial’de kontrole gittiğimde doktor tekrar ameliyat veya işlem yapabileceğini, ancak kendi hatasını telafi etmek için bile yeniden ücret alacağını söyledi. Başhekimle görüşüp hastane adına çözüm arayacağını belirtti fakat daha sonra telefon numaramı engelledi ve bana geri dönüş yapılmadı.

Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bugünkü koşullara göre, yaşadığım süreç ve kalıcı şikayetlerim dikkate alınarak, benden alınan ücretin ve uğradığım maddi zararın iadesini talep ediyorum. Ayrıca yıllardır nefes alamama nedeniyle yaşadığım manevi sıkıntıların da göz önünde bulundurulmasını ve doktora ait tüm ameliyat ve kontrol kayıtlarımın Memorial tarafından detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Daha önce yazdığım şikayetin “bizim hastamız değilsiniz” denilerek kaldırılmasının da açıklanmasını ve bu şikayetimin kayıtlara geçerek ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.