Memorial Hastanesi Bahçelievler'de Çocuk Ameliyatı İçin Uzun Bekleme Ve Umursamaz Personel

Oğlumun burundan nefes alma problemi ve estetik amaçlı operasyonu için, doktorumuzun ve daha önce burada ameliyat olan bir arkadaşımın tavsiyesiyle 24.06.2026 tarihinde Memorial Bahçelievler Hastanesi’nden hizmet aldık. Bize bu süreçte çok rahat edeceğimiz, her şeyin konforlu ilerleyeceği söylendi.

Ameliyat günü sabah 06.30’da hastanede olmamız istendi. Oğlum ve birçok hasta acil bölümünde ameliyata hazırlandı ve oradan ameliyata alındı. Bize odaların hazırlandığı ve en kısa sürede odaya alınacağımız söylendi. Buna rağmen odamızın durumunu defalarca sormamıza karşın sürekli “30 dakika” denilerek geçiştirildik.

Hasta hakları birimindeki görevli hanımefendiye ikinci kez sorduğumda, yoğunluk olduğunu ve ellerinden gelenin bu kadar olduğunu söyledi. Bu ilgisizlik karşısında, “İnşallah oğlum odaya bizden önce çıkar” şeklinde sitemimi dile getirdim ancak son derece umursamaz bir tavırla işine devam etti. Odaya ancak saat 13.00 civarında alınabildik. Oğlum o sırada tamamen kendine gelmişti ve uyandırma odasında uzun süre bekletildiğini, oradaki görevlilerin de servisi arayarak “Neden bu kadar hastayı bekletiyorsunuz? ” şeklinde tartıştıklarını söyledi.

Hastane fiziksel koşullar ve ortam itibarıyla otel konforunda, ancak kapasitenizin üstüne çıktığınızda bu profesyonel görüntünün tamamen kaybolduğunu düşünüyorum. Özellikle yabancı hasta yoğunluğunun, kendi vatandaşınıza olan ilgi ve özeni azalttığını gözlemledim. Memorial gibi pahalı ve kurumsal bir hastaneye bu tarz uygulamaların hiç yakışmadığını düşünüyorum.