Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Doğum Ücretleri Ve Ekstra Faturalar

Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Doğum Ücretleri Ve Ekstra Faturalar
Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Doğum Ücretleri Ve Ekstra Faturalar
Muratcan
29 Nisan 2025 11:0620.413

13.04.2025 tarihinde Ankara Memorial hastanesinde çocuğumuz oldu. Hastane ile doğum paketi üzerinden ilerlendi. Doğum öncesinde hastane ile görüştüğümüzde 29.400 TL ücret bilgisi verildi. Epidural dahil mi dediğimiz de dalga geçer gibi sancı çekerek mi doğum yapmak istiyorsunuz epidural olmaz 24.500 TL gibi bir fiyat verildi. Normal doğum olarak gerçekleşti. Doğum öncesi epidural anestezi uygulaması yapıldı. Hastaneden çıkış yapacağımız esnada ödeme işlemi sırasında ücret alınırken 23.200 TL bir çekim yapıldı, 6.200 TL ayrı bir çekim yapıldı. Neden diye sorduğumda geçiştirildim. Fatura elime geçince anladım ki söylenen şeylerle uyuşan hiçbir durum söz konusu değil. Sonrasında biraz araştırma yapınca epidural anestezinin SGK tarafından karşılandığı bilgisine ulaştım. Memorial müşteri hizmetlerini arayıp konuyu sorduğumda sizin doktorunuz misafir doktor, hastane doktoru olmadığı için bu ücret size yansıtıldı. Bilgisi verildi. Sanırım eşim değil de doktor doğuruyor. Bu da değişik bir cevap oldu. Sonrasında hastaneden faturayı talep ettiğimde iki ayrı fatura kesilmiş. Birisi doğum masraflarına ait eşimin adına diğeri ise diğer hizmetler adı altında bir kalem olarak doğan oğlumun adına kesilmiştir. Yeni doğan bebeklerde 28 gün hiçbir ücret alınmaz, tüm ücretler SGK tarafından karşılanmaktadır. Madem ki bunu epidural anestezi ücreti olarak alıyorsunuz neden farklı bir kalem olarak fatura çıkıyorsunuz? Bunun yanı sıra doğum öncesi hastaneye gittiğimizde organizasyon için şu firma ile anlaşmak zorundasınız diye belirtiyorlar. Konu doğumdan çok ticarete dönmüş gibi. Onların anlaşmak zorundasınız diye belirttiği firma ile de kimse anlaşmıyor. Herkes istediği şekilde seçim yapıyor. Memorial konusunda bundan sonra üç dört kere düşünmek gerekir. Benden fazla alınan paranın ivedilikle iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 2025 14:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Muratcan C, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat

Mehmet
19 Mart 2025 17:4429.387

Eşim B**** D******, 27.02.2025 tarihinde Memorial Şişli Hastanesi’nde doğum yapmıştır. Doğum öncesinde hastane ile yaptı...

Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat
Memorial Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Fiyat Politikası Ve Haksız Tahsilat
2 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular