Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Hastanesi Memorial Şişli Embriyo

Cengiz
24 Ağustos 2024 20:414.071

Yeğenim ve eşi Ocak 24'te çocuk özlemlerini dindirmek için Bulgaristan'dan Şişli Memorial Hastanesi'nde aşılama yöntemi ile tedaviye başlandı. Süreç olumlu gelişmedi (olabilir) fakat süreç boyunca hastane ve tercümanın ilgisizliği, sadece para odaklı olması böyle hassas bir konuda çok yanlış. 4 aydır kalan embriyolar için hastaneden hiçbir bilgi ve geri dönüş alamıyoruz. Şikayetimizi hukuksal olarak başlatmak için dava açmayı düşünüyoruz. Gerek onların defalarca araması gerek bizlerin aramasına karşı dönüş olmaması, embriyoların personel tarafından atıldığı veya satıldığını düşünmemizi sağlıyor. Böyle hassas bir konuda bile isim yapmış bir hastanenin kayıtsız kalması düşündürücü olduğu kadar üzücü. Embriyoların gelişimi ile ilgili rapor verileceğini söylemeleri ve bunun için para ödendiği halde ortada bir sonuç yok.

26 Ağustos 2024 11:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Cengiz C Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

26 Ağustos 2024 12:42

Sayın Cengiz D. , Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirimleriniz ile ilgili Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Hasta memnuniyetine en üst düzeyde önem veren bir kurum olduğumuzu ve tarafınızda oluşan algı nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtiriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Hastanesi Memorial Şişli İvf Bölümü Deneyimim

Meliha
30 Eylül 2023 14:1826.574

3 kere olumsuz sonuçlanmış tüp bebek denemesi sonrası, birçok kişinin tavsiyesi ve yeni umutlarla Memorial Şişli ivf böl...

4 Destek

Memorial Hastanesi Memorial Şişli - Ataşehir Şikayet

Uğur
17 Mayıs 2024 11:4213.039

Şikayetim Memorial Şişli ve Memorial Ataşehir hastaneleri içindir. 12/12/2023 tarihinde çocuk endokrinoloji bölümü için ...

Memorial Hastanesi'nde Genetik Tarama Hatası Ve İletişim Eksikliği

Ezgi
14 Ekim 2024 17:5624.032

Oğlum fenilketonüri hastası olduğu için, genetik hastalığın ikinci çocuğumda tekrarlanmamasını istediğimden Temmuz ayınd...

1

Memorial Hastanesi Ödememin İadesi Hk

Burhan
9 Nisan 2024 09:074.168

Memorial Şişli Hastanesi'nden bir test yaptırmak için hizmet almak istedik. Daha önce de yaptırdığımız bu testten dolayı...

Memorial Hastanesi Ödememin İadesi Hk

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit