Memorial Hastanesi Bahçelievler Hastanesi Kontrol Muayenesi Kötü Sitemi

Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde karaciğer nakli olduk anneme. Kontrol için ne zaman gelirsek bütün günü bekleyerek geçirmemiz gerekiyor. Dünya'nın parasını alıyorlar. Bir sistem yapmamışlar. Çok yazık. Hemşireler ve banko personeli çok saygısızca konuşuyor. Doktorumuz *** hoca çok efendi, saygılı, bilgili birisi. Hastaneye zaten onun için gelmiştik. Doktorlardan *** hoca çok bilgili. Bize çok yardımcı oluyorlar. Benim şikayetim hastane yönetimine. Sistem kuramamışlar. Banko personelleri çok kötü.
Sn. Agadurdy A., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Agadurdy A., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ve Hasta Hizmetleri Müdürlüğümüz ile görüşme sağlanmıştır. İlgili bölümdeki bekleme süreci ile ilgili tarafınıza 3 kez arama gerçekleştirilip, tarafınıza ulaşılamamıştır. Hasta İlişkileri ile iletişime geçtiğiniz takdirde gerekli bilgilendirme yapılarak yardımcı olmak istediğimizi tarafınıza bildiririz. Konuyla ilgili kesin tespit yapılamamakla birlikte benzer bir deneyim yaşanmaması için tüm ekibe gerekli bilgilendirmeler sağlanmış, çalışanlarımıza daha doğru bilgilendirmede bulunmaları yönünde geri bildiriminiz paylaşılmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü






