Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi Bahçelievler Hastanesi Kontrol Muayenesi Kötü Sitemi

Agadurdy
5 Ekim 2023 13:167.811

Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde karaciğer nakli olduk anneme. Kontrol için ne zaman gelirsek bütün günü bekleyerek geçirmemiz gerekiyor. Dünya'nın parasını alıyorlar. Bir sistem yapmamışlar. Çok yazık. Hemşireler ve banko personeli çok saygısızca konuşuyor. Doktorumuz *** hoca çok efendi, saygılı, bilgili birisi. Hastaneye zaten onun için gelmiştik. Doktorlardan *** hoca çok bilgili. Bize çok yardımcı oluyorlar. Benim şikayetim hastane yönetimine. Sistem kuramamışlar. Banko personelleri çok kötü.

5 Ekim 2023 15:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Agadurdy A., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

5 Ekim 2023 17:26

Sn. Agadurdy A., Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ve Hasta Hizmetleri Müdürlüğümüz ile görüşme sağlanmıştır. İlgili bölümdeki bekleme süreci ile ilgili tarafınıza 3 kez arama gerçekleştirilip, tarafınıza ulaşılamamıştır. Hasta İlişkileri ile iletişime geçtiğiniz takdirde gerekli bilgilendirme yapılarak yardımcı olmak istediğimizi tarafınıza bildiririz. Konuyla ilgili kesin tespit yapılamamakla birlikte benzer bir deneyim yaşanmaması için tüm ekibe gerekli bilgilendirmeler sağlanmış, çalışanlarımıza daha doğru bilgilendirmede bulunmaları yönünde geri bildiriminiz paylaşılmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Memorial Hastanesi Organ Naklindeki Kontrollerde Ücret Talebi

Zuhal
18 Eylül 2023 11:107.696

Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde hem karaciğer hem de böbrek nakli oldum bir yıl önce naklimin 6. Ayında kontrole gel...

Memorial Hastanesi Organ Naklindeki Kontrollerde Ücret Talebi

Memorial Bahçelievler'de İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Sema
28 Ekim 2024 16:279.951

Memorial Bahçelievler şubesinden şikayetçiyim. Kadın doğum kısmından paket satın aldım. İçinde bazı tahliller 5 muayene ...

1

Memorial Bahçelievler'de Zaman Kaybı Ve İlgisizlik

Onur
13 Mart 2025 00:306.830

Memorial Bahçelievler hastanesinde eşimle birlikte randevu alıp check-up için gittik. İşlemler çok fazla bekletilerek il...

1 Destek
4
Çözüldü

Memorial Hastanesi Radyoloji Bölümünde Yetersiz İlgi Ve Yüksek Ücretler!

Bade
13 Ekim 2024 11:175.792

Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde *** Hoca, annemin radyoloji doktoru. An...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit