to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Anjiyo İçin 65.301 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
25.03.2026 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi Kardiyoloji bölümünde anjiyo oldum. Bu işlem için tarafımdan toplam 82.951 TL tahsil edildi. Daha sonra SGK’dan gelen mesajda, yapılan işlem için hastaneye 8.825 TL ödeme yapıldığı ve bunun %200 farkının 17.650 TL olduğu bilgisi yer aldı. Buna göre, benden fazladan 65.301 TL alındığını görüyorum.
İşlem öncesinde bana bir onay formu imzalatıldı ancak bu formda veya sözlü bilgilendirmede bu kadar yüksek bir fark ücreti alınacağından açık ve net bir şekilde bahsedilmedi. Anjiyo gibi kritik bir işlem sırasında, hastanın bu düzeyde bir ek ücreti bilerek ve anlayarak onaylaması gerektiğini düşünüyorum.
Şu ana kadar konu ile ilgili hastanenin hasta hakları birimiyle veya çağrı merkezi ile görüşme yapmadım. Memorial Ataşehir Hastanesi’nin, SGK bilgileri doğrultusunda tahsil edilen tutarı inceleyerek 65.301 TL olarak hesapladığım fazla fark ücretinin tarafıma iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn Ayhan A. , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Merhaba, Konu hakkında yazılı geri dönüş rica ediyorum.
65.301 TL fazla ücret alındığını fark ettim, hastane ile iletişime geçmedim ve henüz bir geri dönüş almadım. Arayan ya da soran olmadı, bu durum beni çok rahatsız etti ve sürecin çözülmediğini düşünüyorum.
Ne yaptınız, geri dönüş yapıldı mı?