to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Acil Servisin İlgisizliği
Merhaba, yaklaşık 2 yıldır Memorial Bahçelievler Tüp Bebek bölümünde tedavi görüyorum. Birtakım ameliyatlar vs. doktorumu çok sevdiğim için her tahlilimi vb. işlemlerimi orada yaptırıyorum. Bugün de olmak üzere 2 defa acilden girdim, riskli bir gebelik geçiriyorum. Bugün kanamam oldu. Acilden hızlı şekilde giriş yapmak istedik fakat acilden girdiğimizde durumun acil olduğunu ve doktor çıkmamız gerektiğini söylediğimiz halde kimse ilgilenmedi, beklemeye alındım. Bankoda 4 tane boş boş oturan personel vardı ve ben bunu 2. defa yaşıyorum. Aynısını geçen pazar yaşadım, yine acil olarak doktorumun yönlendirmesi ile gittim ve kimse acilde çalışıyor gibi ilgilenmedi, yine beklemeye aldılar. Bunlar beni çok şaşırttı. Kısacası Memorial acil servisini boşa açmış, bildiğiniz kafeterya gibi herkes.
Sn. Selma B, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Selma B, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
