to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Ataşehir Ortopedi Bölümünde İletişim Ve Hizmet Sorunu Yaşadım
Memorial Ataşehir hastanesinden aldığım hizmet hakkında- 2 hafta önce muayene için ortopedi bölümüne gitme hatasında bulundum. Giderken verdikleri evraklar arasında reçeteyi vermeyi unuttular. 4 gün üst üste aramama rağmen reçetenin fotoğrafını dahi yollayamadılar. Sonunda hasta ilişkilerine şikayet edince yollandı. Ardından MR çektirdim, sonucumu nereye paylaşacağımı öğrenmek için yine 4 gündür her gün arıyorum. Bu sefer hasta ilişkilerine de iletmeme rağmen dönüş olmadı, 2 haftadır özel hastanede Dr. A görünmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik. Her gün boşuna en az 1 saat telefon ile ulaşmaya çalıştığım sözüm ona özel hastane. Paranızla rezil olmak istiyorsanız mutlaka ortopedi bölümüne gidiniz.
Sn. Elif T , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Elif T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak incelenerek tarafınıza dönüş yapılmış, bilgilendirme sağlanmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
