to read complaints and reviews, or file yours. 
Memorial Ataşehir Hastanesi’nde 33 günlük bebeğimin kalça ultrasonu için 11.20’de hastaneye giriş yaptık. Ultrason sonrası raporu çocuk doktoruna ileteceklerini söyleyip bizi çocuk doktoru Dr. E**** Z*****’e yönlendirdiler. Orada görevli P**** P**** isimli çalışan, çocuğumun ismini aldı ve “çıkın, onlar bakacak, haber vereceğiz” diyerek bizi beklemeye yönlendirdi.
Saat 12.35 civarında öğle arasına geçildiği söylendi, buna rağmen bizden sonra gelen hastalar tek tek içeri alınırken, bizimle ilgili sadece ara ara isim sorulup tekrar “bekleyin” denildi. Hoca 12.55’te gelmesine rağmen 13.25’te bir kez daha bebeğimin adını sormaya geldiler ve yine beklememiz istendi. Bu metni yazarken saat 13.47 idi ve 33 günlük körpe bir bebekle yaklaşık 1 saat 25 dakikadır gereksiz yere bekletiliyorduk.
Tüm bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir özür dilendi. B**** S* E***** isimli çalışan ise, “özür dilenecek bir şey yapmıyoruz, bekleyeceksiniz, suç bizim değil E**** hocanın” diyerek hem sorumluluğu başkasına attı hem de son derece kaba ve umursamaz bir tavır sergiledi. 33 günlük bir bebekle bu kadar uzun süre bekletilmek, üstüne bir de saygısız bir üslupla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.
Bu yaşananların hem tüm hastalar tarafından bilinmesini, hem de hastanenin acilen bu konuda önlem almasını istiyorum. Personelin iletişim ve hasta yaklaşımı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, özellikle böylesine küçük bebeklerle gelen ailelere karşı daha hassas, saygılı ve özür dilemeyi bilen bir tutum benimsemelerini talep ediyorum.
Memorial Ataşehir Hastanesine, internet sitelerinden online olarak çocuk bölümü için 06.01.2024 tarihi saat 21:00 olarak randevu aldım. Randevu saatinde hastaneye ulaştığımda akşam saatleri için randevu ile çalışmadıklarını hatta randevu aldığım doktorun o gün hiç hastanede olmadığını randevu sistem...
3 Mart akşamı saat 20.00 civarında 15 aylık kızımızı çocuk doktoruna muayene için Memorial Ataşehir Hastanesi’ne getirdik. Muayene ve uygulanan ilk ilaç tedavisinin ardından doktorumuz, yatış yapılmasının daha uygun olacağını belirtti ve biz de yatış işlemlerini başlatmayı kabul ettik. Saat 21.00’d...
Doğumumu Ataşehir Memorial Hastanesi'nde yaptım ve doktorum ****'dan inanılmaz memnunum. Doğum sonrasındaki kat hemşireleri ise inanılmaz ilgiliydi. Çocuk doktorumuz ******muhteşem bir hekim, fakat ödediğimiz onca paraya doktorlar harici aldığımız hizmet kötü. Onlar olmasa asla gideceğim bir hastane...
3 yaşındaki oğlumuz 31.05.2023 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi'nde kulak burun boğaz bölümünün doktorlarından prof. Dr. ***’na muayene olmuştur. Doktorumuzun o gün uygulanmasını istediği tedavinin sonucunu görmek için 08.06.2023 tarihine sabah saat 09:00'a kontrol randevumuzu da oluşturduk. ...
25.12.2025 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi Çocuk Bölümü'nde, saat 16:20 – 17:30 arasında yaşadığım randevu ve kayıt süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çocuk bölümü iki kattan oluşuyormuş. Birinci kattaki danışmaya saat 16:20’de geldim. Görevli personel, “Sizi birazdan çağıraca...
Yorumlar