Ankara Memorial Hastanesi’nden Aşırı Ücret Ve Yetersiz Anne-Bebek Bakımı Şikayetimiz

4 Şubat 2026 tarihinde rutin kontrol amacıyla Ankara Memorial Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan muayene sonucunda gebelik zehirlenmesi (preeklampsi) teşhisi konuldu ve acil şekilde ameliyata alınmam gerektiği, aksi halde hem benim hem de bebeğimin hayati risk altında olduğu tarafıma bildirildi. Bu doğrultuda sezaryen ameliyatım gerçekleştirildi ve ardından tedbir amaçlı hastanede yatışım sağlandı.

Ameliyatın ertesi sabahında eklampsi krizi geçirdim ve bunun sonucunda 4 gün yoğun bakım ünitesinde tedavi görmek zorunda kaldım. Yoğun bakım sürecinin ardından da 2 gün daha gözetim altında serviste kaldım. Yaşanan bu ciddi sağlık sürecinin, gerekli takip ve müdahalelerin zamanında yapılması halinde önlenebilir olup olmadığı konusunda tarafımızda ciddi soru işaretleri oluştu.

Hastaneden çıkış aşamasında, önceden satın almış olduğumuz 82.000 TL tutarındaki doğum paketine rağmen tarafımızdan ek olarak 85.000 TL ücret talep edildi. Özellikle yaşanan ağır sağlık süreci ve yoğun bakım dönemi de dikkate alındığında, bu ek ücret talebini hakkaniyete aykırı buluyoruz.

Diğer yandan bebeğimiz doğum sonrası yoğun bakım ünitesine alındı ve 12 gün kuvözde kaldı. Bu süreçte bebeğimizin kan şekeri seviyesinin yeterli ve düzenli şekilde kontrol edilmediğini düşünüyoruz. Bu nedenle bebeğimizi kendi isteğimizle Şehir Hastanesi’ne sevk ettik. Ayrıca, yoğun bakım sürecine ilişkin çeşitli kalemler gerekçe gösterilerek tarafımızdan 25.500 TL ek ücret daha talep edildi.

Tüm bu süreç boyunca hastane yönetimi tarafından yeterli bilgilendirme ve destek sağlanmadı. Telefonla ilettiğimiz şikayetlere rağmen tarafımıza somut ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı, mağduriyetimiz giderilmedi. Yaşadığımız bu sürecin tıbbi ve idari açıdan tüm yönleriyle incelenmesini, bizden talep edilen ek ücretlerin hakkaniyet çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.