Memethol Spreyin Yanması Ve Boşa Giden Masraflar Üzerine Şikayet

Memethol bariyer sprey ile yaşadığım olumsuz deneyimi ve bunu bana öneren eczane nedeniyle uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Makat çatlağı şikayetim için daha önce doktorun verdiği fitiller, kremler ve ağrı kesiciler dahil pek çok ilaç kullandım, ancak yeterli fayda göremedim. Tesadüfen girdiğim Karagöz Eczanesi’nde (Antalya, Muratpaşa) doktorun yazdığı ilaçları alırken eczacı, makat çatlağım olup olmadığını sordu ve Memethol bariyer spreyi özellikle önerdi. Doktorun verdiği ilaçlar bitip fayda göremeyince, son bir umutla bu spreyi kullanmaya karar verdim.

Memethol bariyer spreyden 1.300 TL’den 2 kutu olmak üzere toplam 2.600 TL ödeyerek aldım. Eczacı, akşam yatarken uygulamamı söyledi. Uyguladığım andan itibaren makat bölgesinde ve istemeden değen genital bölgemde dayanılmaz bir yanma başladı. Bu yanma nedeniyle sabahlara kadar uyuyamadım; acıya dayanamayınca kalkıp o bölgeleri yıkamak zorunda kaldım. Buna rağmen iki şişeyi de “belki bugün, belki yarın etkisini görürüm” umuduyla bitirdim, ancak hiçbir iyileşme olmadı, sonuç sıfır fayda oldu. Hem çektiğim onca ızdırap hem de boşa giden ciddi bir maddi kayıp yaşadım.

Şubat ayında kolonoskopi olacağım, yani aslında bu süreç gereksiz umutlarla uzatılmış oldu. Bu ürünün bende hiçbir işe yaramaması, aksine dayanılmaz yanma ve uykusuz gecelere sebep olması ve eczanede bu kadar kesin bir dille önerilmesi nedeniyle hem üründen hem de Karagöz Eczanesi’nin yaklaşımından son derece şikayetçiyim.

Memethol bariyer spreyin üretici firmasından ve bu ürünü bana bu şekilde öneren Karagöz Eczanesi’nden ödediğim toplam bedelin iadesini, yaşadığım acı ve mağduriyet için özür talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün, özellikle makat çatlağı gibi hassas şikayetleri olan hastalara bu şekilde “çözüm” gibi sunulmamasını ve benzer durumda olan kişilerin boş umutlarla hem maddi hem fiziksel olarak daha fazla yıpratılmamasını istiyorum.