to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca’dan 2 gün önce toplam 1809 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında, ilan edilen ve paketin içinde yer alması gereken hediye kartı da bulunması gerekiyordu ancak kargo elime ulaştığında paketten herhangi bir hediye kartı çıkmadı.
Ürünlerde ya da teslimatta başka bir sorun yaşamadım, yalnızca vaat edilen hediye kartının gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak sistemlerinizden kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Melusca’dan beklentim, siparişimle birlikte vaat edilen hediye kartının en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve süreç hakkında bilgilendirilmemdir.
19 Ocak tarihinde Melusca üzerinden sipariş verdim ve 699 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme sonrası sadece “siparişiniz alındı, kargo...
4 Aralık tarihinde Melusca’dan 6069 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Shopify üzerinden kredi kartımla 549,90 TL olarak, kargo dahil şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Instag...
2 Ocak 2026 tarihinde Melusca markasından 10.022 numaralı siparişimle toplam 599 TL tutarında saç sabunu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile hem telefonla hem...
Yorumlar