Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İhmaline Karşı 850 TL İade Talebi

profile
Sinan
26 Şubat 15:51
8.593

13 Şubat tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesi olan melusca.com üzerinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun” üçlü setinden sipariş verdim ve toplam 850 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram #16539. Bugün 26 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firmanın WhatsApp hattına sipariş numaramı ve tarihini yazarak bilgi talep ettim, mesajım iletilmesine rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün tekrar yazdım, yine cevap alamadım. Üçüncü gün tekrar yazmaya çalıştığımda ise mesajlarım artık iletilmediğini gördüm, WhatsApp üzerinden engellendiğimi anladım. Hem ürün gönderilmedi hem de günlerce muhatap bulamadım.

Ürünlerim gönderilmediği ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için ödediğim 850 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
03 Mart 09:52

Hiçbir gelişme yok günlerdir bekliyorum en geç salı ürün size ulaşacak diye yazdılar şikayet sonrasında engeli kaldırıp sonra tekrar engellediler ürün kargoya da verilmedi elime de ulaşmadı. Eğer buradan bir sonuç alamayacaksak 1 hafta içinde gerekli evraklarla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bankayla da iletişime geçerek kanıtları sunup paramı geri alacağım. Bu şikayet hiçbir işe yaramadı firma cevap vermeye bile tenezzül etmedi tamamen sıkıntılı bir firma kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmanızı önermiyorum asılsız ürün satıyorlar yorumlar muhtemelen bot.

Sinan
Sinan
12 Mart 14:41

12.03.2026 geldik hala gelişme yok. Yoğunluk bahane ediliyor nadir iletişime geçiyorlar ve sadece oyalama taktiği kullanıyorlar pazartesi yazdılar cumaya kadar en geç gelecek diye daha kargoya verilmedi verilse şayet bilgi verir kargo firması mesaj atar. Kesinlikle yalan dolandan ibaret olduğunu düşünüyorum sayfalarını kontrol edin yorum yok beğeni yok düzgün nasıl bir talep yoğunluğu olabilir kanıtlanmış bir şey yok üstüne üstünlük şikayet varda benzeri 100 lerce şikayet var sayfalarca. Kimsenin inanmamasını tavsiye ederim bu firmaya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Para İadesi Talebi

profile
Ramazan
03 Şubat 19:04
4.801
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Yok: 849,90 TL’lik Sipariş

profile
24 Şubat 17:07
3.030
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Melusca Kargo Takibi Olmadan Uzayan Teslimat ve Cevapsız İletişim

profile
Büşra
11 Şubat 18:47
3.221
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Damla
26 Şubat 12:50
5.047
4
Kayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödenen Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

profile
Kayhan
29 Ocak 16:39
6.355
odenen-urun-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz