to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta Melusca markasının internet sitesi üzerinden “Saç Beyazlatma Karşıtı Doğal Sabun” ürünü için #13919 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
WhatsApp iletişim hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Birkaç gün önce Instagram üzerinden yazdığımda ise taşınma sürecinde olduklarını ve ürünlerin kurtarmada olduğunu söylediler; ancak bu açıklamadan sonra da tekrar bilgi verilmedi, kargo takip numarası paylaşılmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ve kargo takip bilgilerinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi; yaşanan aksaklığın acilen giderilmesini istiyorum.
13.01.2026 tarihinde Melusca adlı internet sitesinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun” ürününü 449,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Öde...
8 Kasım tarihinde Melusca Sabun markasından “saç beyazlama karşıtı doğal sabun” ürününü sipariş ettim. #3554 numaralı bu sipariş için 749,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 3 Şubat itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mesa...
Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 Ocak tarihinde 10431 numaralı siparişimle saç beyazlama karşıtı doğal sabun satın aldım. Ödemeyi kredi k...
Melusca firmasından 25 Ocak 2026 tarihinde saç beyazlama karşıtı doğal sabun siparişi verdim. Ürün için 849,90 TL ödememe rağmen aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyor...
Yorumlar