to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma temsilcisi İsmail Bey sayesinde sorunumuz çözüldü. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Ebebek'ten 10.000 TL'ye Meltem Kids 'e ait Kral Beşik aldım. 24 mayısta aldığım ürünün eksik parçaları çıktı. Ebebek e yazdığım da en yakin mağazasına yönlendirdi. Bostancı mağazasına gittim. Mağaza tedarikçisi olan Meltem Modüler Mobilya ya yönlendirdi. WhatsApp yetkilisi ise Meltem Kids fabrikasın...
M***** kral sallanır beşik tekerleklerin emniyeti kapalı olduğu halde beşiği 5 10 dakika sallamayla beşik yerinden kayıyor. Odamız dar, kısıtlı alanda durmak zorunda olan beşiğin ayaklarının altına halı kaydırmaz koyduk yine de kayıyor. Bu emniyet sistemi tam olarak ne işe yarıyor?
"İlginiz için teşekkür ederim. Gülşah hanım"
"Sorunu çözmek için tarafım ile iletişime geçildi. Müşteri hizmetlerinin dönüş yapmama sebebinin mağduriyetimizin giderilmesi açısından önemli olduğunu ve bu sorunu çözmek için gerekenin yapılacağını belirttiler. Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Parça temini konusunda kargolama yapılacağını ve en kısa zamanda elimize ulaşacağını belirtti. Geri dönüş ve müşteri temsilcisinin hassasiyeti ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Meltem Modüler Mobilya'dan 2022 yılında Kral Gri beşik satın aldık. Fakat 2023 6 Şubat depreminde Malatya'da bulunmamız sebebi ile beşiğimizde belirli...
"Teşekkür ederiz Meltem Modüler Mobilya sorunumuz çözüldü"
31/12/2023 tarihinde Ebebek Yalova şubesinden Meltem Smart marka kral beşik satın aldım ancak vida takımı eksik çıktı. Bir aydır Meltem Smart firmasın...
Meltem kral anne yanı beşik aldığım bir sene geçmeden suntası kırıldı ben ücreti karşılığında almak istediğimi ve bebeğim yatağında yatamadığını ve aciliyeti olduğunu sadece herhangi bir mağazaya teslim etmelerini istedim ancak hep müşteri hizmetleri ileri tarih verdi ve daha sonra telefonlarıma bak...
Meltem Kral Anne yanı beşik aldım Uyku seti dahildi Uyku setini yıkama talimatını alışveriş yaptığım mağazadaki görevliye sorup onların söyledikleri talimata göre yıkadım Üründe çekme oldu ve bozuldu Mağazaya gidip bunu sorguladığım da bunun garantisini veremiyoruz denildi Israrla yardımcı olmaların...
"Gerekli yedek parça hızlıca evime ulaştı. Sorun çözüldü teşekkürler"
"Beşiğimin tekerleklerini yolladılar. Bir de hediye yolladılar. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrı teşekkür ederim 🙏🏻"
MeltemKids 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.