İkiz Çocuklar İçin Alınan Yatak Eksik Teslim Edildi Mağduruz

Ramazan

1.166

Gaziantep İbrahimli’de bulunan Meltem Modüler Mobilya’dan 04.10.2025 tarihinde ikiz çocuk odası takımı, Montessori tarzı iki yatak siparişi verdik. Sözleşmede açıkça 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan dolduğu halde ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, Montessori yataklardan biri hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmemize rağmen her seferinde yalnızca 'takip ediyoruz' denilerek geçiştirildik, net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. İkiz çocuklarımızdan birinin yatağı varken diğerinin yatağının olmaması onları psikolojik olarak da olumsuz etkiliyor, her gün çocuklara neden yatağın gelmediğine dair açıklama yapmak zorunda kalıyoruz.

Sözleşmede belirtilen teslim süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen hâlâ sonuç alamamamızdan dolayı mağdur durumdayız. Eksik olan Montessori yatağın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Ocak 16:50

Gaziantep İbrahimli’de bulunan Meltem Modüler Mobilya mağazasından 04.10.2025 tarihinde ikiz çocuk odası takımı ve Montessori tarzı iki yatak siparişi verdik. Sözleşmede ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre çoktan dolduğu halde ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi ve Montessori yataklardan biri hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Ödemeyi Meltem Modüler Mobilya üzerinden kredi kartına taksitli olarak toplam 80.000 TL şeklinde yaptık.

Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmemize rağmen her seferinde yalnızca “takip ediyoruz” denilerek geçiştirildik, net bir teslimat tarihi verilmedi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. İkiz çocuklarımızdan birinin yatağı varken diğerinin yatağının olmaması onları psikolojik olarak olumsuz etkiliyor, her gün çocuklara neden yatağın gelmediğine dair açıklama yapmak zorunda kalıyoruz. Sözleşmede belirtilen teslim süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen hâlâ sonuç alamamamız nedeniyle mağdur durumdayız.

Eksik olan Montessori yatağın daha fazla bahane üretilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Aralık 2025 23:52

Gaziantep İbrahimli’de bulunan Meltem Modüler Mobilya’dan 04.10.2025 tarihinde ikiz çocuk odası takımı ve Montessori tarzı iki yatak siparişi verdim. Sözleşmede ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre çoktan dolduğu halde ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, Montessori yataklardan biri ise hâlâ teslim edilmedi. Teslimin yapılması gereken tarihin üzerinden yaklaşık 70 gün geçti.

Bu süreçte mağazaya defalarca gidip görüştüm ve her seferinde sadece “takip ediyoruz” denilerek geçiştirildim, ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. İkiz çocuklarımdan birinin yatağı varken diğerinin yatağının olmaması, çocuklarımı psikolojik olarak da olumsuz etkiliyor ve her gün çocuklara neden yatağın gelmediğine dair açıklama yapmak zorunda kalıyorum. Sözleşmede belirtilen teslim süresinin açıkça aşılmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamamış olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Ramazan Bozkurt olarak, eksik olan Montessori yatağın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.