Lazer Epilasyon Sözü Verildi, IPL Uygulandı Ve Ücret İadesi Reddedildi

Eskişehir Melosh Beauty merkezinde tüm vücut için lazer epilasyon yaptırmak üzere seanslara başladım. Bana başta “kesin sonuç” denilerek işlem lazer gibi anlatıldı ancak sonrasında yapılan işlemin IPL olduğunu anladım ve bu bilgi en başta özellikle saklandı. Toplamda 8 seans almama rağmen, söylendiği gibi bir sonuç kesinlikle olmadı, istenen etkiye ulaşamadım.

Ayrıca bir seans için gitmekten vazgeçtiğimde, bu seansın ücretini önceden talep ettiler ve ben de ödemeyi yaptım. Daha sonra gitmekten vazgeçtiğimi kendilerine açıkça iletmeme rağmen, ödediğim bu ücretin iadesini kesin bir dille reddettiler ve paramı geri vermeyeceklerini söylediler.

Hem işlem türü konusunda yanıltıldığım, hem de almadığım hizmetin ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücretin, özellikle son gidemediğim seans için alınan paranın tarafıma iadesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.