to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Paketi İçin Ödenen 4 Bin Liradan Kullanılmayan Seanslar Ve Kaba Davranış
İzmir Karşıyaka Meliderm şubesine lazer epilasyon için toplu ödeme yaparak işlem paketi satın aldım. Toplam 4.000 TL ödedim ve halen sistemde görünen, kullanmadığım 6 seansım bulunuyor. Buna rağmen maruz kaldığım tutum nedeniyle hem mağdur edildim hem de açıkça saygısızlığa uğradım.
16.09.2026 tarihinde randevu saatimde şubeye gittim. Randevu saatim geçtiği halde içeri alınmadım, benden yaklaşık 1 saat önce randevusu olan kişinin hâlâ içeride olduğunu ve dışarıda benimle birlikte yaklaşık 8 kişinin sıra beklediğini gördüm. Gecikmenin nedenini sorduğumda ise çalışanların son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum.
Daha da önemlisi, işletmecinin değiştiğini, eski müşteri olduğum için bana hizmet vermek zorunda olmadıklarını, kalan seanslarımı kullandırmayacaklarını ve para iadesi de yapmayacaklarını söylediler. İşletmeci “Artık burası benim, Meliderm adını kullanmayacağım.” diyerek, insanların içinde beni azarlayıcı ve rencide edici bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım hem ticari etikle hem de temel saygı sınırlarıyla bağdaşmamaktadır.
Hem ödediğim 4.000 TL’nin hem de sistemde görünen kullanılmamış 6 seansımın hiçbir gerekçe olmadan hak g şeklinde elimden alınmasını ve uğradığım bu saygısız davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Kalan tüm seanslarımın eksiksiz olarak kullandırılmasını veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu olaya sebep olan işletmeci hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karşıyaka’daki Meliderm şubesine lazer epilasyon için toplu ödeme yaparak işlem paketi satın aldım. Toplam 4.000 TL ödedim ve sistemde halen görünmekte olan 6 seansımı hiç kullanmadığım halde yaşadığım muamele nedeniyle hem mağdur edildim hem de ciddi bir saygısızlığa uğradım.
16.09.2026 tarihinde randevu saatimde şubeye gittim. Randevu saatim geçmiş olmasına rağmen içeri alınmadım. Benden yaklaşık 1 saat önceki randevunun hâlâ içeride olduğunu, dışarıda ise benimle birlikte yaklaşık 8 kişinin sıra beklediğini gördüm. Gecikmenin nedenini sorduğumda çalışanların son derece kaba ve saygısız bir üslupla cevap vermesi beni ayrıca rahatsız etti.
Daha da önemlisi, işletmecinin değiştiği, eski müşteri olduğum için bana hizmet vermek zorunda olmadıkları, kalan seanslarımı kullandırmayacakları ve para iadesi de yapmayacakları açıkça söylendi. “Artık burası benim, Meliderm adını kullanmayacağım.” şeklinde ifadelerle, insanların içinde azarlayıcı ve rencide edici bir tavırla karşı karşıya kaldım.
Hem ödediğim 4.000 TL’nin hem de sistemde görünen kullanılmamış 6 seansımın hiçbir gerekçe olmadan hak şeklinde elimden alınmasını ve maruz kaldığım bu saygısız davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Kalan tüm seanslarımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullandırılmasını veya ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu olayı gerçekleştiren işletmeci hakkında gerekli yaptırım ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
