Melicollection İade Ücreti!

Instagram'da melicollection adlı bir siteden ürün alışverişi yaptım. Kendisi influencer M**N**K**  açmış olduğu bir sayfa. 880 TL'lik alışveriş yaptım bileklik aldım bileğime olmadı. Aldığım charm da kırık geldi zaten kendilerine belirttim. İade istedim takılarda iade yok dediler ama ben ürünü zaten bileğime hiç takamadım çünkü bileğime küçük. Neyse değişim olsun o zaman dedim 230 TL IBAN'larına para istediler dekontu atmadan da değişim kargo kodunu vermediler. Tabi sonra kargoya gittiğimde 88 TL bir gönderim ücreti olduğunu öğrendim orası da ayrı. Sonra kodda bir sorun çıktı yarına kadar haber bekleyin dediler ben yazmadan yine yazmadılar. Değişim kargom ellerine ulaşmış gönderi numarasından kontrol ettim ama hala benimle iletişime geçmiyorlar yazdığımda da cevap vermiyorlar. Çok sorumsuz bir firmaymış şimdi de Instagram hesapları kapalı. Ben ürünün iade ücretini istiyorum bilekliği hiç takamadığım için hijyen açısından da bir mahsuru görünmüyor.