to read complaints and reviews, or file yours.Melensa Firmasından Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi
Melensa firmasından elbise sipariş verdim. Ekte göründüğü üzere ve ürünü yollayamıyorlar bu postun altında mail adresi iletişim bilgisi yazarsanız hep beraber bir grup kurup toplanıp dava edelim bu firmayı. Ancak WhatsApp üzerinden yazışma var göndereceğiz vs diye ama ben sanmıyorum. Birlik olursak bu işi çözeriz.
Gelişme
Çözüldü diye şikayeti kaldırıyorsunuz ne çözüldü ben hala bu firmadan şikayetçiyim hala mağdurum özel günlerimizi mahvetti teslim ettikleri elbiseler Çin malı resimle alakası yok
Değerli müşterimiz, Siparişinizin teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığınız güven kaybı ve memnuniyetsizlik bizleri de üzmektedir. Markamız, tüm siparişleri sistemli şekilde işleyip yasal süreler içinde teslim etmekle yükümlüdür ve bu konuda şeffaf davranmaktadır. Tarafınıza “kargoya verilecek” şeklinde bilgi verilmişse, siparişinizin süreci aktif olarak takip ediliyordur. Ancak hâlâ elinize ulaşmadıysa, lütfen sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi iletiniz. Süreciniz öncelikli olarak incelenecektir. Ortak hareket etme talebinize saygı duyuyoruz; ancak tüm şikayetleri bireysel olarak ve şeffaf şekilde çözmeye hazırız. Talebinizi bire bir değerlendirmemize izin vermeniz, sürecin net ve hızlı çözülmesini sağlayacaktır. Saygılarımızla, Melensa Müşteri Hizmetleri
[email protected]