Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
26 Ağustos tarihinde Melbernes üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve 5.618 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kargo bilgisi de paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de para iadesi ile ilgili bir işlem yapılıyor, tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Ödemesini yaptığım ayakkabının acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 5.618 TL’lik tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
