Melbernes.com Ödemeyi Yaptıktan Sonra Firmaya Bir Daha Sağlıklı Şekilde Ulaşamadık

Melayda Pabuçları adlı firmayı Instagram üzerinden görerek bir bayan ayakkabısı satın aldım. Ödeme için bana IBAN verildi ve 10.01.2026 tarihinde eşim s** ç** adına M**z isimli kişiye 5.500 TL havale/EFT ile ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra ise firmaya bir daha sağlıklı şekilde ulaşamadık.

Herhangi bir telefon numarası paylaşmıyorlar, sadece WhatsApp üzerinden yazışma imkanı sunuyorlar; oradan da mesajlarımıza cevap vermiyorlar. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor, adeta ortadan kayboldular. Elimizde hem banka dekontu hem de tüm yazışmaların ekran görüntüleri mevcut, istenirse bunları da sunabiliriz.

Öncelikli talebimiz, bize hiçbir şekilde hizmet sunmayan bu firma veya ödeme yaptığımız Mehmet Adil Söylemez tarafından 5.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafımıza iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz. İsterlerse ürünü de gönderebilirler, ancak öncelikli beklentimiz ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesidir.