Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Sözleşme Verilmiyor

2025-2026 eğitim dönemi için kızım Duru Ayma’yı Mektebim Okulları Akdeniz Kampüsü 3. Sınıfa kaydettirdim ve kayıt sırasında Vinov sistemi üzerinden 170.000 TL ödeme yaptım. Ancak sürekli yaşanan öğretmen değişiklikleri ve diğer haklı sebepler nedeniyle 25.06.2025 tarihinde kaydı iptal ettirdim. Buna rağmen, Temmuz ayında hesabımdan Vinov sistemi aracılığıyla 25.000 TL’nin üzerinde ek bir taksit çekildi. Yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Ayrıca, kayıt esnasında bana sözleşmenin bir nüshası verilmedi ve imzaya dair herhangi bir kopya da tarafımda bulunmamaktadır. Sözleşmeyi defalarca talep etmeme rağmen ne e-posta yoluyla ne de farklı bir şekilde gönderilmedi. Okul yönetimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kurumun bu konuda şeffaf davranmaması ve ödediğim toplam 170.000 TL’nin iadesini gerçekleştirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, aradan geçen sürede ödediğim tutarın enflasyon karşısında değer kaybetmesi de mağduriyetimi artırmaktadır. Kızımın kaydının iptal edilmesine rağmen ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.