Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mekatronik Depo Güvenilirliği Olmayan Bir Firma

İnternet sitesinden alacağım bir ürün firmaya ulaşıp ürünün garanti süresini sorduktan hemen sonra yaklaşık 5000 TL arttı. İletişim kurduğumuz müşteri danışmanı ürünü biz o fiyatlara alamıyoruz diyerek yaptıkları yanıltma tarzındaki zammı açıklamaya çalıştılar. Güvenilirliği olmayan bir firma.

1 Haziran 10:29 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Talep ettiğiniz ürün stoklarımızda hazır bulunan bir ürün olmayıp, sizin ihtiyacınızı karşılayabilmek adına özel olarak tedarik süreci başlatılmıştır. Ürünün güncel maliyeti tarafımıza yüksek fiyatla ulaştığından satış fiyatında güncelleme yapılması gerekmiştir. Buna rağmen maliyet artışının tamamı tarafınıza yansıtılmamış, firma olarak zararın bir kısmı üstlenilerek destek sağlanmaya çalışılmıştır. Teknik destek ve tedarik konusunda yardımcı olmaya çalıştığımız bir süreçte firmamızın "güvenilir olmayan firma" olarak nitelendirilmesini üzücü buluyoruz. Fiyat değişikliğinin nedeni yanıltma değil, tamamen güncel tedarik koşullarıdır. Anlayışınız için teşekkür eder, farklı tedarik kanallarını değerlendirme konusunda elbette özgür olduğunuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mekatronik Depo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Freze Dış Ticaret Müşteri Memnuniyeti Hiç Bulunmuyor

İbrahim
4 Nisan 2024 20:53599

Müşteri memnuniyeti hiç bulunmuyor. Telefonla arayıp soru sorduğunuzda tepkiyle karşılaşıyorsunuz. Garantili ürünlerin a...

1

Teknik Yapı Hırdavat Malının Arkasında Durmadı

İsmail
23 Mayıs 2025 13:322.146

5 ay önce aldım ürün şans işte arızalandı. Merkezi aradım sağ olsunlar çok ilgili davrandılar. Ürünü yolladım sonra tele...

1

Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

Hacı
17 Ocak 2025 21:331.442

Siparişimi 5 gün beklettikten sonra stokta yok diyerek iptal ettiler. Sipariş fiyatları da yükselmiş oldu. İletişim numa...

Ekinler Profesyonel El Aletleri Ekinler Aletler Ürünleri Kusurlu Garanti Yok

Gokce
5 Eylül 2023 12:202.916

Ürün hasarlı çıktı, garanti işletmediler. Görüşme esnasında sürekli bağırıyorlar, ürüne sahip çıkmıyorlar. Sitedeki yoru...

Evelektrigi Farklı Ürün Gönderiyorlar

Emre
25 Temmuz 2023 18:20502

Kendi sitelerinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında gelen ürün fiyatı ile istediğim arasında fiyat farkı var. Yanlış ...

1 Destek1 Yorum