Mekap Çelik Tabanlı İş Ayakkabısında Çivi Penetrasyonu Ve Yaralanma

Mekap marka s2 SRC 2 Policap 106 r model çelik tabanlı iş ayakkabısını Ankara’dan temin ettim ve Konya’da çalıştığım lojistik merkezi deposunda kullanırken çok ciddi bir sorun yaşadım. 10.02.2026 tarihinde, çelik tabanlı olmasına güvenerek bu ayakkabıyı giydiğim halde, iş yerinde bastığım bir çivi sağ ayak tabanımdan içeri girdi ve yaralanmama sebep oldu. Çelik taban özelliğine özellikle dikkat ederek bu ürünü tercih etmeme rağmen bu olayın yaşanması hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından beni çok mağdur etti.
Olay sonrası dayanılmaz acılar çektim ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Doktor kontrolü sonrasında 5 gün hastane raporu alarak istirahate çekildim ve bu süreçte hem işten hem de günlük hayatımdan geri kaldım. Çelik tabanlı olduğu belirtilen bir ürünün bu şekilde çiviyi engelleyememiş olması, ürünün güvenlik vaadini yerine getirmediğini gösteriyor.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin hem maddi hem de manevi olarak telafi edilmesini, raporlu kaldığım süre ve gördüğüm tedavi nedeniyle oluşan zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayın neden yaşandığının araştırılmasını, ürünün incelenmesini ve bana gerçekten dayanıklı, güvenlik standartlarına uygun bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Ben bu ürünü özellikle güvenli olduğuna inanarak aldım ve bu güvenin boşa çıkmasını kabul etmiyorum.
Merhaba Yüksel Bey Öncelikle yaşamış olduğunuz olay nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Paylaşımınızda ürünün S2 standartlı olduğunu belirttiğiniz görülmektedir. S2 standart iş ayakkabıları; suya karşı dayanıklı ,burun koruması bulunan modelleri kapsamakta olup, çivi batmasına karşı ara taban özelliğini zorunlu olarak içermez. Çivi ve benzeri nesnelerin batmasına karşı koruma sağlayan ara taban özelliği ise S3 standartlı ürünlerde bulunmaktadır. Çalışma ortamında çivi ve benzeri delici riskler mevcut ise S3 standartlı ürünlerin tercih edilmesi gerekmektedir. Tarafımıza iletilen görsellerde ürünün hangi standartta olduğuna dair etiket bilgisi net olarak görülememektedir. Bu nedenle sağlıklı ve teknik bir değerlendirme yapılabilmesi için ürünün incelenmesi gerekmektedir. Talep etmeniz halinde ürünü inceleme için tarafımıza gönderebilirsiniz. Bu doğrultuda ekte paylaşacağımız İade ve Değişim Formu’nun eksiksiz doldurularak, form üzerinde yer alan kargo bilgileri ile birlikte ürünün gönderimini sağlayabilirsiniz. Ayrıca ürünle birlikte satın alma faturası/fiş belgesinin de gönderilmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik inceleme süreci başlatılacak ve sonuç hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mekap Müşteri Hizmetleri







Öncelikle geçmiş olsun, fakat almış olduğunuz ürün s2 taban arası koruma yok. Alırken keşke dikkatli inceleseydinizözelliklerde belirtiyor, Almanız gereken s3 olmalıydı, bende aldım özellikle bütün bilgileri okudum aynı hataya bende düşecektim, iyi ki okumuşum, s2 ve s3 arasındaki fark sadece ara tabanda çelik koruma olması, iyi günler