Mekap Ayakkabılarda İç Astarın Hızla Yırtılması Sorunu


Bireysel bir Mekap kullanıcısı olarak bu sorunu paylaşmak istiyorum. Rahatlığı ve bana verdiği güven hissi nedeniyle Mekap'tan vazgeçemiyorum; ne kadar beni üzseler de ayakkabılarını kullanmaya devam ediyorum. Resimlerde görülen ayakkabılar, 1,5 sene içerisinde kullandığım ayakkabılarım. Ayakkabıların tabanında ve yüzeyinde hiçbir sıkıntı yok, ancak sadece iç astarları çok çabuk yırtılıyor. Özellikle burun kısmında bu sorun yaşanıyor ve her gün bir çorap çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili artık bir çözüm bulunmalı. Bu şekilde birçok çorabı da çöpe atmak zorunda kaldım.
Merhaba, Öncelikle Mekap markamıza duyduğunuz güven ve uzun süredir gösterdiğiniz sadakat için teşekkür ederiz. Paylaştığınız geri bildirimi dikkatle inceledik. Ürünlerimiz yasal olarak 6 ay garanti kapsamındadır. Ancak markamız olarak ortalama 1 yıla kadar olan ayakkabılar için de iyi niyet çerçevesinde yardımcı olmaktayız. Bu kapsamda, garanti süresi içinde veya ortalama 1 yılı geçmeyen ürünlerinizi teknik inceleme için tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün kutusuna içerisinde bulunan iade/değişim formunu ekleyerek anlaşmalı kargomuz (Yurtiçi Kargo) ile ücretsiz olarak ulaştırabilirsiniz. Form elinizde yoksa paylaşmış olduğum ek üzerinden ulaşabilirsiniz. Ancak belirtmiş olduğunuz 2 yıllık kullanım süresi olan ürünler, ne yazık ki garanti süresi dışında kaldığı için işlem yapılamamaktadır. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden sağlamak için her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Mekap Müşteri Hizmetleri

Mekap Firmasına Öncelik İle Teşekkürlerimi iletiyorum Konu İle İlgilenip Cevap Verdikleri İçin Sizden Ricam AR-GE Çalışmalarında İç Astarda Burun Kısmının Daha İyi Geliştirilmesidir Beni Ürünleri Geri Göndermem mümkün Değil Çünkü Bu Bildirimi Size Hollanda'dan Yapıyorum Zahmetli Olacaktır Bu Ürünlerin Size Gelmesi Gerek Duymuyorum Değişimi Veya İncelemeyi Sadece Dediğim Gibi İç Burun Astarı Daha İyi Olabilir İyi Olmasa Bile Sizi Tercih Etmekten Vazgeçmeyeceğim Teşekkürler Mekap
Merhaba, Öncelikle nazik geri dönüşünüz ve markamıza duyduğunuz güven için çok teşekkür ederiz. Ürünlerimizle ilgili paylaştığınız değerli geri bildirim bizim için son derece kıymetlidir. Özellikle iç burun astarı ile ilgili önerinizi ARGE ekibimize iletmiş bulunuyoruz. Ürün geliştirme süreçlerinde bu tür kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alıyoruz. Yurt dışında bulunuyor olmanız nedeniyle ürün gönderiminin zahmetli olacağını anlıyoruz ve bu konuda gösterdiğiniz anlayış için ayrıca teşekkür ederiz. Mekap ailesi olarak, memnuniyetiniz ve markamıza olan bağlılığınız bizi her zaman motive etmektedir. Sağlıklı ve keyifli günlerde ürünlerimizi kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Mekap Müşteri Hizmetleri

Mekap Müşteri Hizmetlerine İlgilerinden Dolayı Sonsuz Teşekkürlerimi Sunuyorum









