to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden iki farklı firmadan biri su bardağı seti, diğeri kadeh olmak üzere 12’şer adet bardak satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 2 Ocak tarihinde her iki ürünü de iade ettim. Kadehler mek Mağazacılık’a gitmesi gerekirken sistemde bir karışıklık olmuş, su bardakları bu satıcıya gitmiş ve su bardakları bana geri gönderildi ancak paket içinden eksik ürün çıktı.
Ben Trendyol’dan aldığım 12 adet su bardağını ve 12 adet kadehi eksiksiz şekilde paketleyip iade ettim. Mek Mağazacılık’a giden paketten ise su bardakları bana geri gönderildiğinde 5 adet bardağın eksik olduğu ortaya çıktı. Yani paket satıcıya ulaştıktan sonra ya da süreç içinde 5 bardak eksilmiş durumda ve bu yüzden iade sürecimi tamamlayamıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyu satıcı ile çözmem gerektiği söylendi, Trendyol tarafında ise muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerim eksik hem de iade işlemini gerçekleştiremiyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Mek Mağazacılık’ın bana eksik gönderilen 5 su bardağını geri göndermesini ve Trendyol’un da bu sürece müdahale ederek iade işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol Mek Mağazacılık adlı satıcıdan 12 adet Paşabahçe bardak aldım. Bardaklardan birinde çizik vardı ve satıcı tedarik edemeyeceğini söyledi, bu nedenle iade oluşturdum. Ancak iade reddedildi, içinden 2 adet almışlar ve eksik ürün diye gönderdiler. Sonra asistan üzerinden iletişime geçtim, eksik...
Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık mağazasından 17 Kasım 2025 tarihli #10703175350 numaralı siparişimle Paşabahçe şarap kadehi satın aldım. Ürünü iade süresi içinde eksiksiz olarak, altı kadehi de bizzat kendim özenle paketleyip Trendyol’un evden teslimat için yönlendirdiği personele teslim ettim. K...
6 Ekim'de Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık'tan Paşabahçe Allegra su bardağı siparişi verdim (Sipariş No: #10572248608). Ürünler bana herhangi bir Paşabahçe kutusu olmadan, yalnızca kahverengi kargo kutusunda ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda eksik yoktu ve sadece bir tanesini açıp kontrol ettim. S...
20 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık mağazasından aldığım Paşabahçe Heybeli çay bardağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlışlıkla iki ürün sipariş ettiğim için bir tanesini iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde önce ürünün eksik olduğu, ardından da pakette bulunmadığı g...
Trendyol üzerinden 12 Ekim 2025 ve 19 Ekim 2025 tarihlerinde, Seda Seramik adlı satıcıdan toplamda iki adet 2 kişilik 4 parça mantar fincan takımı (teslimat no: 9834944230 ve 9857076759) satın aldım. Ürünleri, iade süresi içinde farklı bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ...
Yorumlar