Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Haziran 2025 11:594.075

Mehlika Giyim'den ürün aldım. Ürün büyük geldi, değişim yapmak istedim. İade işlemi sırasında 300 lira kesinti yapacaklarını söylediler. Ayrıca, iade olursa 80 lira daha kesip ikinci ürünü almak zorunda kalacağım. Toplamda 235 lira kargo ödemem gerekti. Böyle bir sistem görmedim. Ürünü beğendiğim için almak zorunda kaldım. Beden ölçülerini istedim fakat kimseyle muhatap olamıyorum, 'Döneceğiz' diyorlar ama dönen yok. En yakın tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Gelişme

14 Haziran 2025 08:33

235 lira kesecekler Mis kargo parası 80 liramı. Kestiler bir de bunu istiyor lar ortada ürün yok yazdığım. Mesajlara çok geç donuyorlar ve değiştirilmek istediğim ürün kalmıyor ellerinde her gün aynı mezvuu 26 mayıstan beri mağdur. Ettiler

Yorumlar

15 Haziran 2025 10:03

Ödendiğiniz tutar kargo ücreti değil 69 TL kapıda ödeme bedelidir Kapıda ödeme bedeli kargo firmasından aldığınız hizmet tutarıdır Web sitemizden ödeme yaparak siparişinizi oluşturursanız kapıda ödeme bedeli ödemezsiniz efendim 💐

12 Haziran 2025 16:01

İade ve değişim de kargo ücreti alıcıya aittir... Ve bahsettiğiniz kargo tutarlarıyla hiçbir alakası yoktur destek ekibimiz gerekli ölçü bilgilerini vermiştir anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Hatalı Beden Bilgilendirmesi Ve Yüksek İade Ücretiyle Mağduriyet

11 Ekim 2025 11:305.072

Mehlika exclusive isimli tesettür mağazası dan internet üzerinden bir kap sipariş ettim. Sipariş etmeden önce firma ile ...