to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepcom1 adlı satıcıdan Shopier üzerinden dün gece saat 23.30 civarında toplam 3 adet Dolce & Gabbana, Good Girl ve Dior parfüm siparişi verdim. İlk siparişimden gelen ürünün orijinal olmadığını anlayınca, henüz hazırlık sürecine bile girmemiş olan diğer parfüm siparişlerimi de iptal etmek istedim. Toplam da 2.982 TL tutarındaki ve 728033658 numaralı siparişimin iptalini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi.
Firma ile yalnızca Instagram üzerinden DM yoluyla iletişim kurabildim. Siparişlerimin orijinal olmadığını fark ettiğimi ve bu nedenle iptal etmek istediğimi belirttim. Bana, aldığım ürünlerin altında iade olmadığına dair yazı bulunduğunu, iade kabul etmediklerini ve eğer kanun dışı bir durum olduğunu düşünüyorsam hukuki yollara başvurabileceğimi ilettiler. Ürünler daha hazırlık aşamasına bile alınmamışken iptal talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Shopier üzerinden verdiğim siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve 2.982 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Stepcom1 satıcısının orijinal olmayan ürünleri bu şekilde satması ve iptal/iade süreçlerinde tüketiciyi mağdur etmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
25.03.2024 tarihinde STEPCOM1 Instagram sayfasına ait Shopier sayfasından bir ürün satın aldım. Sonrasında ürünle ilgili aklımda bazı soru işaretleri oluştuğu için, alacağım cevaba bağlı olarak iptal etmeyi ya da farklı bir ürünle değiştirmeyi düşündüm. Sabah WhatsApp üzerinden satıcıya mesaj gönder...
Stepstoretr isimli Instagram sitesinden Shopier aracılığıyla 370429662 sipariş numaralı ayakkabı aldım. Ürün beklediğim gibi gelmedi. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve iade kabul etmediklerini söylediler. Bende Tüketici Hakları'na başvurdum ve iade edebileceğimi söylediler. G...
Kremlin Co adlı satıcıdan Shopier üzerinden 772390936 numaralı siparişi verdim. İlk siparişimde stokta var denilen ayakkabı aslında yoktu ve değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim sonrası gönderilen Chanel marka ayakkabı ise ilandaki orijinal görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; tamamen farklı, alak...
Instagram'dan Stepstoretr Sayfasından Shopier Üzerinden Alışveriş Yaptım... Bu mağazadan 4. Alışverişim Ama Son siparişimde br ayakkabı aşırı kalitesiz gelince ve ayağıma olmayınca firmaya ulaşıp iade etmek istediğimi söyledim... Firma iade yok değişim yapabiliriz dediler... Değişim yapmak içinde ür...
Yorumlar