Mega Parça dan Alfa Romeo 156 için valeo marka termostat aldım parça kısa süre sonra bozuldu ve Mega parçayı aradım ve müşteri hizmetlerinden t*** diye bir çalışan la konuştum parçanın arıza yaptığını söyledim ve bana Aras Kargo'yla göndermem gerektiğini termostatın markaya gönderileceğini söyledi ve bende gönderdim 2 ayı geçti ve ne bir çözüm ne de bir geri dönüş yapıldı, bugün aradığımda ise yine aynı çalışanla görüştüm valeo markasının dönüş yapmadığını söyledi bende sürecin uzadığını valeo dan cevap gelmezse ne kadar daha bekleyeceğimi sordum, lafımı keserek biraz beklememi söyledi ve sert bir şekilde iadenin tarafıma yapıldığı ve valeo dan red gelse bile bile bunlardan olacakmış üstüne ekledi bir daha bizi ""tercih etmeyin"" diyerek telefonu yüzüme kapattı bende tekrar arayarak t*** isimli çalışanı arayarak telefon yüzüme kapatamayacağını Mega parçanın sahibi sen misin diye gerekli yerlere de yazıp ileteceğimi söyledim böyle bir durumla karşılaştığım için çok moralim bozuldu paranla rezil olmak bu demek oluyor böyle bir büyük satıcıya hiç yakıştıramadım gerekenin yapılması gerekli yerlerin bilmesini istediğim için yazdım.
Yorumlar