to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Aşıldı Para İadesi Yapılmadı
www.megaparca.com sitesinden 26/06/2025 tarihinde bir ürün aldım, 228066 sipariş numarası ile. Ustamın arızalı parçanın o olmadığını söylemesi sebebiyle hiç kullanmadan 03/07/2025 tarihinde iade için geri gönderdim. Aradan 20 gün geçti. Hâlen daha ne para iadesi yapıldı ne de iade ile ilgili bir mail, arama veya mesaj bilgilendirmesi yapıldı. Aradığımda ise sırayla işlem yapıldığı, bana henüz sıra gelmediği söyleniyor. Sürekli oyalıyorlar. Tüketici hakları kanununda satıcının ürün iadesi işlemini 14 gün içerisinde tamamlaması gerektiği düzenlenmiştir. Bu yasal süre de aşıldı. Bu nedenle şikayet etmek istedim.
Gelişme
26.06.2025 günü ürün aldım 03:07.2025 günü iade başlattım tarih 25.07.2025 halen daha ne iletişime geçen var ne de para iadesi yapıldı. Sizde ona göre alışveriş yapın bu siteden. Bari başkası sorun yaşamsın. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. 14 günde sonuçlanması gereken iade süreci 20 günü aştı
