Hesabım Kapatılamıyor Ve Veriler Silinmiyor

Megabahis adlı siteye yaklaşık 3,5 senedir üyeyim. Bu süre içinde düzenli bir şekilde sürekli oyun oynamadım, hatta zaman zaman hesap kapatma talebinde bulunup aylarca siteye hiç girmediğim dönemler oldu. Buna rağmen üyeliğimin kapatılmasını defalarca istememe karşın hesabım bir türlü kapatılmıyor.

Site, Evermatrix altyapısına tamamen aykırı şekilde çalışıyor. Oyunlarda ortalamanın yaklaşık 10 katı üzerinde spine girip, diğer sitelerin çok daha altında, adeta çeyreği kadar ödeme oranlarına sahip. Pek çok grupta ve sosyal medyada da adı olumsuz şekilde anılan, oyuncu açısından hacimsiz ve memnuniyetsizlik oluşturan bir site konumunda.

Son olarak 69.000 TL toplam yatırım yaparak, 7 farklı oyunda 15.500 çevrim oynadım. Buna rağmen oyunlar hacimsiz kaldı, neredeyse hiç ödeme almadım. Toplam 128 spin içinde 122 tanesi tamamen boşa gitti, herhangi bir ödeme üretmedi. Bu kadar çevrimden sonra giren ilk spinde ise 5.000 TL’lik bahise yalnızca 168 TL ödeme yaptı. Firma ise telefonla aradığında, bu altyapıda diğer sitelere göre daha düşük hacimde olduklarını ve bunu promosyon olarak öne çıkarmak istediklerini söylüyor.

Ben ısrarla hiçbir kayıt ve verimin tutulmasını istemediğimi, hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettiğimi belirtiyorum ancak hesabım hâlâ kapatılmadı. Hem oyunların son derece hacimsiz ve kullanıcı aleyhine işliyor olması, hem de açıkça kapatılmasını talep ettiğim üyeliğimin kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını ve verilerimin de sistemden silinmesini istiyorum.